Entendemos que pueden existir ocasiones que nuestros clientes tengan diferentes expectativas en cuanto al material o cursos adquiridos en FHI, por ello ofrecemos una garantía de satisfacción total en los siguientes casos:
Productos digitales:
- A menos que se especifique lo contrario y por la naturaleza de nuestros productos, todos los cursos y material descargable, no se pueden devolver después de la compra.
- Usted cuenta hasta con 24 horas después de adquirir su(s) curso(s), para notificarnos por cualquiera de nuestros medios para solicitar una reclamación válida, la cual procederá a otorgarle un cupón de regalo de FHI con un valor similar al pagado para obtener otro curso.
- Esta garantía no aplica en ningún caso si el alumno ha completado más del 20% del curso u obtenido el certificado del mismo.
- Si el curso o cursos adquiridos son parte de alguna promoción, descuento o rebaja especial, no aplicará esta garantía.